Reizen Costa Rica & Nicaragua
Rondreis Amerika
Rondreis Vietnam

Uitleg Eigen Domein

Beheer uw eigen gegevens op NRV.nl

Wanneer u zich met uw e-mailadres op onze website registreert, ontvangt u van ons een wachtwoord, waarmee u toegang krijgt tot uw eigen domein binnen de website. Via uw eigen domein kunt u op eenvoudige wijze uw gegevens inzien en beheren.

Om u op te weg te helpen binnen uw eigen domein, vindt u hieronder een beknopte uitleg per onderdeel van het eigen domein.

Heeft u nog geen toegang tot uw eigen domein? Dan kunt u zich hier eenvoudig registreren.

Mijn gegevens aanpassen

Hier treft u uw klantgegevens aan, zoals deze bij ons bekend zijn. U kunt deze gegevens zelf beheren. Indien u uw e-mailadres wijzigt, sturen wij automatisch een nieuw wachtwoord naar het nieuwe e-mailadres. De volgende keer dat u inlogt, dient u het nieuwe e-mailadres en het nieuwe wachtwoord te gebruiken.

Mijn wachtwoord aanpassen

U kunt hier te allen tijde uw wachtwoord aanpassen. U dient uw oude wachtwoord in te vullen, waarna u vervolgens uw eigen gekozen wachtwoord kunt registreren.

Mijn boekingen inzien

In dit onderdeel van uw eigen domein krijgt u een duidelijk overzicht van de boeking(en) die u bij ons geboekt heeft staan. Naast enkele basisgegevens van de boeking kunt u hier ook de volgende gegevens inzien per boeking: deelnemergegevens, prijsoverzicht, status van boeking, betaald bedrag, thuisblijvergegevens en uw eventueel ingevulde enquête. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over uw gemaakte reis, kunt u hier tevens uw klacht registreren.

Tevens worden er door NRV per boeking verschillende documenten verstrekt, die u bij de betreffende boeking kunt opvragen. Denkt u hierbij bijvoorbeeld aan uw reisdocumenten.

Mijn aangevraagde brochures inzien

Hier vindt u een overzicht van de verschillende brochures die u bij NRV heeft besteld. Tevens kunt u hier de datum waarop de brochure verstuurd is terug vinden.

Mijn inzendingen inzien

Wanneer u met onze Posteractie mee heeft gedaan, kunt u hier uw inzendingen inzien met de volgende gegevens: wedstrijd, naam, registratiedatum en het aantal stemmen.

Mijn puntenoverzicht

Met ons reispuntensysteem kunt u sparen voor leuke gratis producten of korting op uw rondreis. Een duidelijk overzicht van het aantal gespaarde punten en de verschillende punttransacties vindt u bij 'mijn puntenoverzicht'.

Mijn afbeeldingen uploaden

Een manier om reispunten te verdienen is het uploaden van uw gemaakte vakantiefoto’s. Let er wel op dat u rekening dient te houden met bepaalde formaten en afmetingen van uw foto’s. Na goedkeuring van uw geuploade foto(‘s) wordt u puntensaldo aangevuld en het onderdeel ‘mijn puntenoverzicht’ bijgewerkt. Eenmaal geuploade foto’s kunt u tevens binnen dit onderdeel van uw eigen domein inzien.

Mijn documenten inzien

Binnen dit gedeelte van uw domein vindt u een overzicht van documenten die aan u verstrekt zijn. Deze documenten zijn niet van toepassing op een boeking of factuur; het zijn algemene documenten.

Mijn reisschema’s inzien

Wanneer u op NRV.nl een reis heeft samengesteld, kunt u dit reisschema opslaan. Dit reisschema is vervolgens weer op te vragen binnen dit deel van uw eigen domein. Na het oproepen van het reisschema kunt u de gewenste reis definitief boeken of u kunt nog enkele aanpassingen doen in het schema. De prijzen en beschikbaarheid die zijn opgeslagen, zijn van het moment dat u het reisschema heeft gemaakt. Het kan daarom voorkomen dat de prijzen en beschikbaarheid op een later tijdstip niet meer van toepassing zijn.